1. Säljare
Säljare är en enskild näringsidkare i Tyskland. Namn, adress, e-post och telefonnummer finns under Säljarinformation. Du når oss också via Kontakt.
2. Tjänsten
På Riskrapport kan du gratis se en riskpoäng från 0 till 100 för en adress eller en plats i Sverige. Poängen bygger på öppna data från myndigheter om skred, översvämning, markradon, lera, förorenad mark och anmälda brott.
Du kan också köpa en rapport som PDF:
- Riskrapport, 149 kr: fynden bakom varje klass, med avstånd, källor och karta, och vad du kan göra härnäst.
- Komplett, 299 kr: allt i Riskrapport plus anmälda brott i kommunen jämfört med andra kommuner, medelpris för småhus i kommunen och statistik om området.
En rapport gäller en adress eller plats. Uppgifterna hämtas när rapporten skapas. Du kan se en exempelrapport innan du köper.
3. Vad rapporten inte är
Rapporten är en sammanställning av offentliga data. Den är inte en besiktning, värdering, juridisk rådgivning eller försäkringsbedömning. ”Ej kartlagt” betyder inte ”riskfritt”. Mät radon i huset.
Rapporten ersätter inte en överlåtelsebesiktning och tar inte bort din undersökningsplikt som köpare. Uppgifterna kommer från myndigheternas kartor och register, som kan vara ofullständiga eller inaktuella. Vi kontrollerar inte förhållandena på plats.
Rapporten är inte heller ekonomisk rådgivning. Uppgifterna kan också innehålla fel, och en plats kan ha risker som inte syns i dem. Rapporten gäller den adress eller plats som står i din beställning, så kontrollera den innan du betalar.
4. Pris och betalning
Priset visas innan du betalar och gäller per rapport: Riskrapport kostar 149 kr och Komplett 299 kr. Priserna är totalpriser i svenska kronor.
Säljaren omfattas av momsbefrielsen för små företag i tysk lag (§ 19 UStG) och tar därför inte ut moms. Inga andra avgifter tillkommer.
Du betalar via Stripe med de betalsätt som visas i kassan, till exempel kort. Avtalet ingås när betalningen har gått igenom.
5. Leverans
Rapporten skapas direkt efter betalningen, oftast inom en minut. Du får en länk till rapporten på bekräftelsesidan och med e-post.
Länken gäller i 30 dagar. Spara gärna PDF-filen.
Behöver du en ny länk kan du kontakta oss inom 90 dagar efter köpet. Om rapporten inte kan skapas hör vi av oss med e-post. Kan vi inte leverera den får du tillbaka hela beloppet.
6. Ångerrätt
När du köper något på distans har du normalt 14 dagars ångerrätt. För digitalt innehåll gäller den inte om leveransen har påbörjats efter att du uttryckligen har samtyckt till det och bekräftat att du förstår att ångerrätten därmed upphör. Det följer av 2 kap. 11 § första stycket 11 lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Därför kryssar du före betalningen i en ruta med texten: ”Jag samtycker till att leveransen påbörjas direkt och förstår att ångerrätten därmed upphör.” Utan samtycket kan du inte köpa rapporten. I e-postmeddelandet med rapporten får du en bekräftelse på samtycket.
7. Fel i rapporten (reklamation)
Om rapporten är felaktig har du rättigheter enligt 9 kap. konsumentköplagen (2022:260). Ett fel kan till exempel vara att rapporten inte går att öppna, gäller en annan plats än den du valde eller saknar ett avsnitt som ska ingå.
Du kan då begära att vi rättar felet eller levererar en ny rapport. Om vi inte rättar felet inom skälig tid, om det inte går eller om felet är allvarligt, kan du i stället få prisavdrag eller häva köpet och få pengarna tillbaka. Du kan också ha rätt till skadestånd.
Kontakta oss inom skälig tid efter att du har märkt felet. Hör du av dig inom två månader från att du märkte felet är det alltid i tid. Skriv ordernumret från e-postmeddelandet.
Att en myndighet saknar data för platsen (”Ej kartlagt”) är inget fel i rapporten. Rapporten visar vilka kontroller vi inte kunde göra.
8. Ansvar
Rapporten bygger på data som vi inte själva samlar in. Vi ansvarar för att rapporten tas fram enligt vår metod och med de källor som anges i den. Vi ansvarar inte för fel i myndigheternas data eller för beslut som du fattar utifrån rapporten, till exempel vid budgivning.
Har du rätt till skadestånd enligt konsumentköplagen gäller lagens regler fullt ut. I övrigt är vårt ansvar begränsat till det belopp du har betalat för rapporten, utom när vi har orsakat skadan med uppsåt eller genom grov vårdslöshet.
9. Användning av rapporten
Rapporten är till för ditt eget bruk, till exempel inför ett husköp. Du får visa den för familj, mäklare, besiktningsperson eller bank, men inte sälja den vidare eller publicera den.
För de data som ingår gäller källornas villkor. Se Källor och metod.
10. Personuppgifter
Hur vi behandlar dina personuppgifter står i integritetspolicyn.
11. Klagomål och tvister
Om du inte är nöjd, kontakta oss först via Kontakt. Vi brukar svara inom två arbetsdagar.
Vid tvister med företag i andra EU-länder kan du få kostnadsfri hjälp av Konsument Europa.
Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i alternativ tvistlösning inför ett tvistlösningsorgan för konsumenter (§ 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).
Svensk lag gäller för avtalet. Det begränsar inte det skydd du har enligt tvingande konsumentlag i det land där du bor.
12. Ändringar
Vi kan ändra villkoren. För ditt köp gäller de villkor som fanns på sidan när du betalade. Datumet överst visar när villkoren senast ändrades.